Вопросы и ответы

Для отопления каких помещений подходят обогреватели Almac?
Наши обогреватели подходят для отопления всех жилых, офисных и прочих бытовых помещений (допускается применение и в промышленных помещеиях), в которых соблюдаются следующие условия:
  • Помещения должны быть хорошо утеплены;
  • Высота подвеса обогревателей не должна превышать 3-3,5 м (оптимально 2,5 - 2,7)
  • Должно быть исключено воздействие химически-активных веществ;
  • Для чего не подходят наши обогреватели:
  • Для отопления открытых и плохо утепленных пространств (для этого надо использовать коротковолновые обогреватели);
  • Для отопления помещений, где высота подвеса не возможна на высоте до 3-3,5 м. Такому подвесу могут препятствовать проезд погрузчиков, краны и т.п.
Часто обогреватели используют для отопления следующих помещений: частный дом, капитальная дача, утепленный торговый павильон, офис, квартира, балкон или лоджия, сараи и птичники, промышленные инкубаторы, утепленные частные гаражи, предбанники, теплицы.
 
На какие типы потолков можно вешать ваши обогреватели?
Рассмотрим подробнее каждый тип потолка.
 
Деревяный потолок.
Для крепления обогревателя к деревяному потолку нужно использовать стандартное крепление, которое идет в комплекте с обогревателем. При таком креплении крюки заворачиваются руками прямо в дерево, а расстояние от обогревателя до потолка составит примерно 10 см. Корпус обогревателя максимально нагревается до температуры 60-80 градусов, как обычная водяная батарея. Поэтому с деревом на потолке ничего не случится.
 
Потолок из гипсокартона.
Аналогично деревяному, за исключением лишь того, что крюк надо заворачивать с применением специального дюбеля для гипсокартона.
 
Потолок из пластиковых панелей.
Для крепления обогревателя на таком потолке необходимо следующее:
  • Надо найти профиль, на который крепятся панели, и завернуть крюки в этот профиль.
  • Если профиля нет то крюк надо вворачивать в черновой потолок, для этого, возможно, понадобиться сделать в панелях небольшое отверстие диаметром в 2-3 см. Если черновой потолок из бетона, то неоходимо будет использовать перфоратор с буром 6 мм и дюбеля, которые идут в комплекте.
  • После того как прикрутили крюки, расстояние между обогревателем и потолком необходимо увеличить. Рекомендуется увеличить его до 20 см. Это можно сделать с помощью декоративной цепочки, которая продается в любом строительном магазине в отделе крепежа.
  • Важно !!! Если расстояние от обогревателя до потолка из пластиковых панелей будет меньше 20 см, в таком случае, в следствии нагрева пластиковые панели деформируются, сожмутся, пойдут волнами. Никакого возгарания при этом не произойдет. Просто внешний вид потолка сильно испортится.
 
Натяжной потолок
Аналогично пластиковым панелям. Только монтажники должны заранее прокинуть не только провод, но и установить крюки для крепления. Под цепочку потолочники также делают отверстия диаметром 2-3 см.
 
Потолок типа армстронг
Вместо крюков лучше использовать цепочку или проволку. Расстояние от обогревателя до потолка может быть стандартным 10 см. Такому потолку нагрев не страшен.
 
Подведем итог. Наши обогреватели можно вешать на любые потолки. Но в случае если потолок пластиковый, необходимо соблюдать минимальное расстояние 20 см.
 
Для чего нужен теморегулятор?
Терморегулятор, как климат контроль, постоянно поддерживает заданную температуру. Обычно, у механических терморегуляторов точность поддержания температуры составляет 1 градус. Это означает, что если вы установили на терморегуляторе температуру, например, 25 градусов, то при достижении температуры воздуха этого значения, терморегулятор полностью выключит (обесточит) обогреватель. А когда температура после этого со временем опуститься до 24 градусов, терморегулятор вновь включит обогреватель. Такое включение и выключение происходит автоматически, тем самым терморегулятор постоянно поддерживает заданную температуру. Это делает отопление комфортным. С другой стороны, это же делает отопление экономичным, потом как исключаются “перетопы” и влияние температуры за окном/на улице. В любую погоду, будь то трескучий мороз или оттепель у вас будет постоянная температура, а терморегулятор будет автоматически определять когда необходимо включить обогреватель, а когда необходимо его выключить.
 
Какие терморегуляторы вы продаете и почему?
Мы продаем только итальянские механические терморегуляторы, редко продаем итальянские программируемые электронные терморегуляторы (хронотермостаты). Такой выбор обусловлен следующими факторами:
  • Итальянские терморегуляторы очень качественные, за их качество отвечает не просто компания производитель, а в первую очередь репутация семьи, которая владеет этой компанией;
  • Механические терморегуляторы просты и при этом надежны. Они спокойно выдерживают заявленные по паспорту токи нагрузки, потому как в них отсутствуют электронные компоненты. Если по паспорту ток нагрузки терморегулятора Cewal RQ-10 равен 16 амперам, значит так оно и есть, в отличие от более дешевых китайских аналогов, контакты которых при таких токах сгорают.
  • Калибровка итальянских терморегуляторов выполнена очень точно. Вы можете быть уверены, что при установке на терморегуляторе температуры, например, 25 градусов, температура при которой он будет включать/выключать обогреватель будет именно 25 градусов, а не 22 или 28, как в дешевых китайских терморегуляторах.
  • Нам  важно, чтобы клиент пользовался нашим оборудованием долго. В конце концов, намного проще работать, когда оборудование работает без поломок, гарантийное обслуживание - не самое приятное, что случается в работе.
Поэтому, исходя из всего вышесказанного, мы предлагаем нашим клиентам лучшие воздушные терморегуляторы итальянских марок Cewal и Fantini Cosmi, кстати, по очень приемлимым ценам.
 
Мне не нужно держать в помещении комфортную температуру 22-24 градуса, мне достаточно 10 градусов, могу ли я для этого использовать обогреватель меньшей, чем необходимо, мощности?
Нет, такое использование крайне не рекомендуется. Для правильного выбора мощности, необходимо исходить из пропорции 100 Вт (0,1 кВт) - 1 кв.м.,нужную температуру при этом необходимо задать терморегулятором. Если установить обогреватель, мощность которого будет меньше 100 Вт на 1 кв.м., в таком случае нет никакой гарантии, что обогреватель вообще справиться с отоплением, данного помещения. Кроме того, зачастую напряжение питающей сети бывает меньше положенных 220 Вольт, а как известно при снижении напряжения мощность прибора также падает, причем теплоотдача снижается не прямопропорционально. И может получиться так: для отопления 10 кв.м. повесили Almac ИК-5, расчитанный на 5 кв.м., при этом напряжение в сети 180 Вольт и наш обогреватель в следствии такого низкого напряжения имеет мощность не 500 Вт (как по паспорту), а всего 400 Вт, а теплоотдача снижается еще больше. И получаем, для отопления 10 кв.м. повесили обогреватель, который греет всего 3 кв.м., зато сэкономили. Гораздо лучше, повесить обогреватель с запасом по мощности с учетом на понижение напряжения. Прибавка в 20% по мощности оптимальна в таких случаях.
 
Сколько электроэнергии потребляют обогреватели Almac?
В первую очередь потребление электроэнергии зависит от теплопотерь помещения. Все просто, все вытекает из закона сохранения энергии. Поэтому каждый конкретный случай требует точного просчета. Процедура эта достаточно длительная, а результат также является достаточно примерным. Однако, исходя из множества таких проделанных расчетов и накопленного опыта, расход электроэнергии можно принять примерно равным 20-25 Вт на 1 кв.м. за 1 час, при условии, что помещение имеет низкие теплопотери, допустимые современными нормами. При этом, расчетная температура внутри помещения +20 градусов, а на улице мороз -20 градусов. Стало быть, чем лучше утепление и ниже разница температур между внутренней и уличной, тем ниже теплопотери. И наоборот, если помещение временное, плохо утепленное расход электроэнергии будет больше. Надо отметить, что речь сейчас идет о длинноволновых бытовых инфракрасных обогревателях (к коим относятся обогреватели Almac). Ведь существуют еще коротковолновые обогреватели, которые можно использовать даже на открытом воздухе, но в таком случае вопрос об экономии электроэнергии не стоит, здесь другая задача - добиться нагрева в определенной зоне любым путем.
Однозначно одно, инфракрасные обогреватели - самый экономичный вариант электрического отопления из всех вариантов, существующих на сегодняшний день . Надо только правильно подобрать, под каждое помещение и под каждую задачу нужны определенные типы инфракрасников. Кстати, принцип экономности заключается в равномерном распределении температуры воздуха по всей высоте помещения. Разница температуры воздуха у пола и температуры воздуха у потолка отличается в 2-3 градуса, в отличие от конвективного отопления, где разница может доходить до 10 градусов и более. Это говорит о том, что для того, чтобы создать комфортную по восприятию температуру не надо тратить энергии на перегрев воздуха под потолком. Поэтому часто происходит так, когда люди переходят на использование инфракрасного отопления вместо конвективного, они замечают, что та температура, которую они задавали на терморегуляторах ранее, с инфракрасным отоплением для них оказывается слишком жаркой.
 
А как у ваших обогревателей обстоят дела с пожароопасностью?
Обогреватель Almac, как бытовой прибор, абсолютно пожаробезопасен. Это подтверждается соответствующими сертификатами. Кроме того, корпус обогревателя максимально нагревается до температуры 60-80 градусов, такая температура не может воспламенить потолочное покрытие, а инфракрасные лучи не обладают такой “суперсилой”, чтобы воспламенять предметы, находящиеся под обогревателем.
Возникновение пожара возможно лишь из-за питающей проводки, если ее выбор и монтаж выполнен с грубейшими нарушениями. Собственно, это относится к подключению любых электрических приборов, будь то холодильник, люстра, чайник или иной электрический прибор.
С точки же зрения воспламенения предметов от соприкосновения с обогревателем, обогреватели Almac, напротив, являются самыми пожаробезопасными и рекомендуются МЧС к установке, в качестве замены старых масляных и тэновых обогревателей. Потому как вешаются под потолок и не имеют прямого контакта с другими предметами.
 
А есть у обогревателей Almac крепление для стены, можно ли его повесить на стену?
В комплектацию инфракрасных обогревателей Almac не входит крепление на стену. Однако, его можно сделать самостоятельно с помощью разнообразных кронштейнов, которые можно приобрести в отделе крепежа любого строительного магазина. Вес обогревателя ничтожный, поэтому подойдут, практически, любые кронштейны. Однако, стоит помнить о следующем:
  • Инфракрасный обогреватель должен крепиться под потолком, хоть и на стену. Потому как, принцип инфракрасного отопления заключается в том, что прибор должен быть наверху, а его лучи должны быть направлены вниз на поверхности.
  • Нельзя забывать о допустимом расстоянии до различных материалов. Вагонка, обои, штукатурка - 10 см, пластиковые панели, прочая пластиковая отделка - 20 см.
  • Обогревателю необходимо задать угол, чтобы лучи попадали на пол, а не на стену.
Что это за две щели по краям излучающей пластины, у обогревателей других марок таких щелей нет?
Это технологические пазы для вентиляции внутренней части обогревателя. В обогревателях других марок таких щелей нет, потому что они и так собраны с большими щелями и зазорами. Обогреватели Almaс же собраны точно и герметично, поэтому в конструкции имеются специальные вентиляционные пазы.
 
Почему в комплектацию обогревателя не входит провод?
Обогреватели Almac не комплектуются проводами, потому как это бесполезная трата денег, как для производителя, а стало быть и для покупателя. Все равно, в каждом конкретном случае нужен разный провод различной длины. Батареи ведь не комплектуются трубами.
 
Какой провод выбрать для подключения обогревателей Almac к питающей сети?
Мы всегда рекомендуем использовать кабель ВВГнг-LS. Изоляция этого кабеля не поддерживает горение и не выделяет дым. Этот кабель разрешено прокладывать по негорючим поверхностям открыто, его использование рекомендовано для жилых помещений.
Теперь поговорим о сечении токоведущих жил. В быту наиболее распространенными являются жилы с сечением 1,5 кв.мм и 2,5 кв.мм. Сразу оговоримся, что клеммник WAGO обогревателя Almac рассчитан на суммарное сечение до 4 кв.мм. Поэтому две жилы по 1,5 кв.мм. в клеммник помещаются/влизают, а вот две жилы по 2,5 кв.мм уже не помещаются. Для чего же нужно, чтобы помещалось 2 жилы, это нужно для того, чтобы подключить несколько обогревателей по так называемой схеме “шлейфом”, когда питание следующего обогревателя берется с контактов предыдущего. Такая же схема используется при подключении точечных светильников.
Когда используется кабель с сечением жил 1,5 кв.мм. Он используется в тех случаях, когда суммарная мощность обогревателей, подключенных к этому кабелю, не превышает 3 кВт (3000 Вт). (Кстати, терморегулятор Cewal RQ-30 тоже расчитан на суммарную мощность до 3 кВт). Для защиты такого кабеля от КЗ и перегрузки необходимо устанавливать защитный автомат с номинальным током срабатывания 16 А (ампер).
Когда используется кабель с сечением жил 2,5 кв.мм. Он используется в тех случаях, когда суммарная мощность обогревателей, подключенных к этому кабелю, превышает 3 кВт. (В таких случаях терморегуляторы Cewal и Fantini Cosmi необходимо использовать в связке с контактором/магнитным пускателем ). Для защиты такого кабеля от КЗ и перегрузки необходимо устанавливать защитный автомат с номинальным током срабатывания 25 А.
 
Насколько сложен монтаж обогревателей Almac и терморегуляторов Cewal?
Монтаж обогревателей Almac и терморегуляторов Cewal не сложен, общий принцип подключения абсолютно аналогичен подключению светильника и выключателя света. Где светильник - это обогреватель, а выключатель света - терморегулятор. Если вы способны/знаете, как подключить светильник и выключатель, значит вы можете установить обогреватель с терморегулятором.
 
Как и куда устанавливается терморегулятор Cewal?
Терморегулятор Cewal не имеет выносного датчика температуры, внутри его корпуса установлена газовая мембрана, которая является датчиком температуры. Поэтому очень важно правильно подобрать место установки этого терморегулятора. Условия просты:
  • Терморегулятор устанавливается на высоте 1,5 м от пола;
  • Между терморегулятором и стеной нужно поместить прокладку из 1-2 слоев изолона, чтобы температура стены не влияла на точность работы терморегулятора;
  • Терморегулятор желательно устанавливать на внутренних стенах (перегородках между комнатами), наружные стены, которые граничат с улицей, холодные.
  • Необходимо исключить воздействие на терморегулятор источников тепла или холода (прямые солнечные лучи, другие отопительные приборы, нельзя устанавливать под самим обогревателем, вентиляционные каналы и т.п.)
  • Терморегуляторы Cewal устанавливаются в “разрыв” фазного провода. Нулевая жила идет прямиком в обогреватель.